1. Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom webovej stránky https://skola.odznova.sk (ďalej len „portál“) je ODznova, s.r.o., so sídlom Karpatské námestie 10/A, 831 06 Bratislava, IČO: 57 131 783, zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, oddiel Sro, vložka č. 190559/B (ďalej len „prevádzkovateľ“).
2. Predmet činnosti
Portál poskytuje online vzdelávacie kurzy, videá, materiály a iné digitálne produkty (ďalej len „kurzy“).
3. Objednávka a úhrada
- Kurz je možné zakúpiť prostredníctvom elektronického systému objednávok.
- Po zaplatení ceny kurzu získava účastník prístup do členskej zóny, kde môže kurz sledovať online.
- Zákazník berie na vedomie, že zakúpením digitálneho obsahu a jeho sprístupnením stráca právo na odstúpenie od zmluvy podľa príslušných právnych predpisov, ak s tým pri objednávke výslovne súhlasil.
4. Prístup a používanie
- Prístup k zakúpenému kurzu je doživotný, pokiaľ portál alebo konkrétny kurz zostáva v prevádzke.
- Každý používateľ je zodpovedný za ochranu svojho prihlasovacieho mena a hesla.
- Zdieľanie prihlasovacích údajov s inými osobami je zakázané. Ak sa zistí zdieľanie prístupu, prevádzkovateľ si vyhradzuje právo zrušiť prístup bez nároku na vrátenie poplatku.
5. Autorské práva
- Všetky materiály, texty, videá, obrázky, nahrávky, pracovné listy a iné súčasti kurzov sú chránené autorským právom.
- Bez predchádzajúceho písomného súhlasu prevádzkovateľa alebo autora kurzu nie je dovolené žiadne kopírovanie, šírenie, nahrávanie či sprístupňovanie tretím osobám.
- Porušenie týchto práv môže byť predmetom právneho postihu.
6. Zodpovednosť za obsah
- Používateľ portálu rozumie a súhlasí s tým, že všetky informácie v kurzoch slúžia len na vzdelávacie a informačné účely a nenahrádzajú odborné lekárske, zdravotné, nutričné ani psychologické poradenstvo.
- Pred akoukoľvek zmenou zdravotného režimu, stravovania alebo užívania doplnkov výživy odporúčame konzultáciu s lekárom alebo odborníkom.
- Za odbornú správnosť obsahu jednotlivých kurzov zodpovedá autor alebo lektor kurzu.
- Prevádzkovateľ zabezpečuje prevádzku platformy a sprístupnenie kurzov. Prevádzkovateľ nenesie zodpovednosť za prípadné škody vzniknuté použitím informácií z kurzov.
7. Technická prevádzka
Prevádzkovateľ zabezpečuje funkčnosť platformy a sprístupnenie kurzov v online prostredí. V prípade dočasných výpadkov alebo technických problémov bude prístup obnovený v primeranej lehote.
8. Predaj tlačených kníh
8.1 Predávajúci a kontakt
Predávajúci: ODznova, s.r.o., Karpatské námestie 10/A, 831 06 Bratislava, IČO: 57 131 783, zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, oddiel Sro, vložka č. 190559/B.
E-mail: skola@odznova.sk. Telefón: +421 948 904 221.
Adresa na vrátenie tovaru, reklamácie a doručovanie oznámení: adresa sídla predávajúceho uvedená vyššie.
Táto časť upravuje predaj tlačených kníh. Ustanovenia o online kurzoch a strate práva na odstúpenie pri digitálnom obsahu sa na knihy nevzťahujú.
8.2 Objednávka a platba
Zmluva vzniká prijatím objednávky predávajúcim, ktoré potvrdí e-mailom. Pred odoslaním objednávky môže kupujúci skontrolovať a opraviť svoje údaje. Ceny pre spotrebiteľov zahŕňajú DPH. Celková cena vrátane dopravy je uvedená pred odoslaním objednávky. Platba je možná iba platobnou kartou online, vopred.
8.3 Predpredaj a doprava
Kniha „Začnite ODznova – Vaša cesta zmien“ sa predáva v predpredaji. Odosielanie sa začína od polovice novembra 2026; najneskorší termín dodania pri aktuálnom predpredaji je 15. december 2026. Objednaním kupujúci súhlasí s touto lehotou dodania. Pri neskorších objednávkach platí termín uvedený pri produkte pred objednaním.
Doručujeme kuriérom na adresu, iba na Slovensko a do Českej republiky. Cena dopravy je uvedená pri objednávke. Pri omeškaní predávajúci informuje kupujúceho; jeho zákonné práva zostávajú zachované.
8.4 Odstúpenie od zmluvy
Kupujúci spotrebiteľ môže bez uvedenia dôvodu odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia knihy, pri samostatnom dodávaní viacerých kníh z jednej objednávky od prevzatia poslednej knihy. Odstúpiť môže aj pred dodaním.
Odstúpenie zašle na skola@odznova.sk alebo na adresu predávajúceho. Môže použiť formulár uvedený nižšie alebo iné jednoznačné vyhlásenie. Lehota je zachovaná odoslaním oznámenia najneskôr v jej posledný deň.
Knihu treba zaslať alebo odovzdať predávajúcemu do 14 dní od odstúpenia; stačí ju v tejto lehote odoslať. Priame náklady na vrátenie znáša spotrebiteľ.
Predávajúci vráti prijaté platby vrátane nákladov na pôvodné dodanie do 14 dní od doručenia odstúpenia, rovnakým spôsobom platby, ak sa strany nedohodnú inak bez poplatkov pre spotrebiteľa. Príplatok za dopravu drahšiu než najlacnejšia bežná ponúkaná doprava sa nevracia. Pri čiastočnom odstúpení sa platby vracajú v zodpovedajúcom zákonnom rozsahu. Predávajúci môže počkať na vrátenie knihy alebo preukázanie jej odoslania, podľa toho, čo nastane skôr, ak nenavrhol jej vyzdvihnutie.
Spotrebiteľ zodpovedá za zníženie hodnoty knihy spôsobené zaobchádzaním nad rámec potrebný na zistenie jej vlastností a funkčnosti. Predávajúci je oprávnený požadovať náhradu takto vzniknutého zníženia hodnoty podľa § 21 ods. 4 zákona č. 108/2024 Z. z.
8.5 Reklamácie
Predávajúci zodpovedá za vady existujúce pri dodaní, ktoré sa prejavia do dvoch rokov od dodania. Po prvom odstránení vady opravou sa táto doba predlžuje o 12 mesiacov. Vadu treba vytknúť do dvoch mesiacov od zistenia, najneskôr v zákonnej dobe zodpovednosti, e-mailom alebo na adrese predávajúceho. Odporúčame uviesť číslo objednávky a opis vady.
Predávajúci bezodkladne vydá písomné potvrdenie a oznámi lehotu odstránenia vady, najviac 30 dní, ak dlhšiu lehotu neodôvodňuje objektívny dôvod, ktorý nemôže ovplyvniť. Odmietnutie zodpovednosti písomne odôvodní.
Spotrebiteľ má za zákonných podmienok právo na bezplatnú opravu alebo výmenu, primeranú zľavu alebo odstúpenie od zmluvy podľa § 619 až 624 Občianskeho zákonníka a na náhradu účelne vynaložených nákladov. Náklady prevzatia knihy na opravu alebo výmenu znáša predávajúci.
8.6 Riešenie sporov a platnosť podmienok
Spotrebiteľ môže požiadať o nápravu na skola@odznova.sk. Ak predávajúci žiadosť zamietne alebo do 30 dní neodpovie, môže spotrebiteľ za zákonných podmienok podať návrh na alternatívne riešenie sporu Slovenskej obchodnej inšpekcii (www.soi.sk) alebo inému oprávnenému subjektu zo zoznamu Ministerstva hospodárstva SR (www.mhsr.sk). Právo obrátiť sa na súd zostáva zachované.
Platí znenie podmienok pri uzavretí zmluvy a slovenské právo, bez obmedzenia záväznej ochrany českého spotrebiteľa podľa práva jeho obvyklého pobytu.
VZOROVÝ FORMULÁR NA ODSTÚPENIE OD ZMLUVY
Vyplňte a odošlite tento formulár iba vtedy, ak chcete odstúpiť od zmluvy.
Adresát: ODznova, s.r.o., Karpatské námestie 10/A, 831 06 Bratislava, skola@odznova.sk.
Týmto oznamujem/oznamujeme (), že odstupujem/odstupujeme () od zmluvy o kúpe tohto tovaru:
………………………………………………………………
Dátum objednania/dátum prevzatia (): ………………………………
Číslo objednávky (nepovinné): …………………………………….
Meno a priezvisko spotrebiteľa/spotrebiteľov (): ……………………
Adresa spotrebiteľa/spotrebiteľov (): …………………………….
………………………………………………………………
Podpis spotrebiteľa/spotrebiteľov () (iba pri odoslaní na papieri):
………………………………………………………………
Dátum: ………………………………………………………..
Ochrana osobných údajov
Spracúvanie osobných údajov sa riadi dokumentom Ochrana súkromia, ktorý je dostupný na adrese:
https://skola.odznova.sk/ochrana-sukromia
9. Záverečné ustanovenia
Aktuálne znenie je vždy zverejnené na stránke https://skola.odznova.sk/vop.
Tieto podmienky sú záväzné pre všetkých používateľov portálu.
Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo tieto podmienky kedykoľvek upraviť.
